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Garantía

En 7Artisans Argentina todos los productos cuentan con 6 meses de garantía por fallas de fabricación (además de la garantía legal vigente).

 

Dentro de los primeros 30 días:

Si aparece un funcionamiento anormal, hacemos cambio directo por una unidad nueva o equivalente, luego de una verificación rápida que confirme que el problema es de origen de fábrica. Necesitamos comprobante de compra, producto completo (packaging, accesorios) y número de serie legible.

 

Pasados los 30 días hasta los 6 meses:

El equipo ingresa a Servicio Técnico Oficial para una revisión más exhaustiva y confirmar el origen de la falla.

Si se confirma falla de fábrica: reparación sin cargo o reemplazo (según disponibilidad).

Si no es falla de fábrica: te informamos el diagnóstico y un presupuesto de servicio para que decidas como avanzar.

 

Los tiempos pueden variar según el tipo de falla y disponibilidad de repuestos; te mantendremos informado.

 

Qué cubre / qué no cubre

Cubre defectos de fabricación y materiales que afecten el uso normal.

No cubre: golpes/caídas, líquidos/humedad, uso indebido o instalación incorrecta, intervenciones no autorizadas, firmware no oficial, desgaste estético.